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如何提高外卖加盟店的复购率

日期:2019-05-14来源:粥员外浏览器:31

对于外卖加盟店的商家来说,想要在激烈的竞争市场里面生存下来,必须要提高本身的竞争力,其中又不得不说外卖加盟店的复购率,复购率高的店铺才能说明消费者是真的喜爱产品或者服务,那么外卖加盟店又应该如何使得外卖加盟店的复购率提高呢?

外卖加盟店

一、配送服务成高复购率秘诀

外卖餐品的自配送方式近几年来也在不断的升级改变,最早期的电话外卖到传统餐饮店的员工配送再到现在平台快送等等,平台快送(蜂鸟快送、美团快送)配送一方面便于管控送餐时间,最大程度保证餐品质量;另一方面,平台管理给予支持,出现超时情况,外卖加盟店商家可以申诉。所以建议商家可以结合自身情况选择配送方式。

二、用营销活动增强顾客粘性!

外卖加盟店可以利用网络做餐饮外卖,不断在朋友圈发美食信息,接收微信订单,聚焦客流。最初的微信营销,借助的是“朋友与朋友”之间社交属性。之后再利用客服软件做推广,朋友圈推送加上公众平台、微博、QQ空间等广告的场所,各种广告方法几乎全部用上。

外卖加盟店

外卖平台可以做好自己的定位,可以选择线上线下线下结合,如果他觉得产品好吃,他就会想到堂食--在店内消费,店内服务、环境等顾客满意,那么哪天他不愿意出去吃的时候,就会在线上点单。所以说二者其实可以导流。所以外卖加盟店如果想要提高复购率,环境和服务都是需要去注意的地方。

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